Vos données, simplement.
Ce site sert à vous présenter nos solutions et à recevoir vos demandes de devis. Voici ce que nous faisons de vos informations.
Qui sommes-nous ?
CRAFTMAN SRL, numéro d'entreprise BE 1014.475.983, Rue Clerbeau 107, 4041 Herstal, Belgique. Contact : info@craftman.be ou +32 493 08 74 55. Le site est hébergé par Netlify, Inc.
Quelles données ?
- Ce que vous indiquez dans le formulaire de devis : nom, téléphone, e-mail, code postal, projets, précisions et message.
- La page depuis laquelle vous avez envoyé votre demande, pour savoir quelle annonce ou quelle page vous a amené chez nous.
- Ce que vous nous communiquez par téléphone, WhatsApp ou e-mail.
Pourquoi ?
Uniquement pour répondre à votre demande : vous recontacter, organiser une éventuelle visite, établir et suivre votre devis, puis réaliser les travaux si vous les confiez à CRAFTMAN. Nous ne vendons pas vos données et ne vous inscrivons à aucune lettre d'information.
Qui y a accès ?
- L'équipe de CRAFTMAN.
- Nos outils : Netlify (hébergement du site et réception du formulaire), Vertuoza (gestion de nos demandes et devis), WhatsApp si vous choisissez ce moyen de contact.
- Les partenaires et sous-traitants qui interviennent sur votre chantier, pour ce qui les concerne.
Certains de ces services peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.
Combien de temps ?
Le temps nécessaire au traitement de votre demande. Si aucun contrat n'est conclu, nous supprimons vos données au plus tard 3 ans après notre dernier contact. Les documents liés à des travaux sont conservés selon nos obligations légales.
Cookies
Le site n'utilise pas de cookies de suivi sans votre accord. Si nous mesurons l'efficacité de nos annonces Google, un bandeau vous demande d'abord votre choix, et vous pouvez le modifier à tout moment en effaçant les données du site dans votre navigateur.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à info@craftman.be. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
Mise à jour : novembre 2026.
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